You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.
Sus

Reprezentanții Camerei de Comerț și Industrie a Republicii Moldova (CCIRM) au participat la un program de înfrățire cu Uniunea Europeană (UE) efectuând vizite la omologii lor de la Bruxelles și întorcându-se cu idei și recomandări valoroase privind modalitatea de îmbunătățire a sprijinului și a serviciilor pe care CCIRM le oferă propriei comunități de întreprinderi.

East Invest 2, un proiect sprijinit de UE, ajută CCIRM să învețe din experiența europeană pentru a îmbunătăți potențialul acesteia de a sprijini întreprinderile și de a lansa un dialog public-privat durabil în interesele antreprenorilor.

East Invest 2 este un program de investiții regionale și de facilitare a comerțului fiind sprijinit de UE și pus în aplicare de către Asociația Camerelor de Comerț și Industrie Europene (EUROCHAMBRES) și Uniunea Europeană a Artizanatului și a Întreprinderilor Mici și Mijlocii (UEAPME). Programul vizează îmbunătățirea sectorului IMM-urilor din cele șase țări membre ale Parteneriatului estic: Armenia, Azerbaidjan, Belarus, Georgia, Republica Moldova și Ucraina.

Economia Republicii Moldova traversează o perioadă complexă de adaptare, astfel încât să poată funcționa conform acordului de asociere semnat cu UE. Întreprinderile și autoritățile statale depun eforturi pentru diversificarea oportunităților de piață, îmbunătățirea calității produselor și adoptarea standardelor și a cerințelor europene.

CCIRM joacă un rol special în acest proces creând o legătură între sectorul întreprinderilor și autoritățile statale și deschide astfel calea către consolidarea dialogului public-privat. Cu toate acestea, CCIRM trebuie totodată să amelioreze calitatea și diversitatea serviciilor sale, aici intervenind ajutorul din partea programului East Invest 2.

Una dintre componentele proiectului oferă oportunități de înfrățire pentru organizațiile de sprijinire a întreprinderilor (BSO), care au obiectivul de a încuraja cooperarea eficientă și pe termen lung dintre camerele de comerț și industrie și asociațiile (de sprijinire a) întreprinderilor din țările membre ale Parteneriatului estic și UE, permițând țărilor beneficiare să învețe din experiența UE.

Înfrățirea prin East Invest 2: o carte a celor mai bune practici

În cadrul acestui acord de înfrățire, patru reprezentanți ai CCI a Republicii Moldova au avut oportunitatea de a vizita CCI omoloagă de la Bruxelles, respectiv Camera de Comerț și Uniunea Întreprinderilor din Bruxelles (BECI), în februarie 2017. Aceștia au fost interesați în principal de experiența Camerei privind dezvoltarea instituțională, extinderea gamei de servicii pentru întreprinderi (servicii de sprijinire a întreprinderilor) și strategiile pentru atragerea de noi membri și menținerea celor existenți. Cu toate acestea, odată ajunși în capitala UE, participanții nu s-au limitat la simpla studiere a experienței CCI de la Bruxelles.

Ludmila Pascal, directorul Direcției dezvoltarea mediului de afaceri a CCIRM, a remarcat: „Am fost foarte norocoși că formarea s-a desfășurat la Bruxelles. Partenerii belgieni au adoptat o abordare integrată a organizării formării. O întreagă serie de întâlniri de afaceri s-a organizat pentru noi în mai multe departamente ale Comisiei Europene. Principiile de lucru ale CCI din Bruxelles sunt imposibil de evaluat în afara contextului cooperării acesteia cu instituțiile europene.”

Reprezentanții Republicii Moldova au fost interesați în special de experiența colegilor lor de la Bruxelles în ceea ce privește lucrul cu membrii camerei și atragerea de noi membri, sporirea veniturilor din afilieri, îmbunătățirea nivelului și a calității serviciilor furnizate și strategiile de îmbunătățire a nivelului de profesionalism al personalului. O discuție fructuoasă și amănunțită s-a axat pe aceste aspecte centrale, dar complexe pentru orice CCI, și pe aspectele legate de necesitatea găsirii unor strategii flexibile pentru poziționarea camerelor de comerț la nivel național, regional și european.

Asemenea Republicii Moldova, Belgia se confruntă cu o concurență ridicată între asociațiile de întreprinderi în ceea ce privește atragerea de noi membri și păstrarea celor existenți prin serviciile oferite. De exemplu, în Bruxelles există circa 80 de asociații în sectorul întreprinderilor.

În aceste circumstanțe, CCIRM trebuie să propună antreprenorilor și întreprinderilor ceva special și util. Recunoscând acest lucru, Inga Leontean, directorul Direcției relații internaționale a CCIRM, a remarcat: „Principiul de lucru de bază al CCIRM este de a se face utilă întreprinderilor. În acest context, experiența camerei din Bruxelles a fost foarte importantă. Camera a dezvoltat un spectru larg de servicii de consultanță bazate pe externalizare. Aceasta lucrează activ în sferele activităților de lobby și de reprezentare. Cel mai mult m-a impresionat sistemul lor informatic „Export Toolbox”, care este un set de servicii pentru dezvoltarea potențialului de export al membrilor.”

De la idei la punerea în aplicare

În prezent, CCIRM își pune în aplicare planul de dezvoltare strategică al cărui obiectiv principal este transformarea camerei într-o instituție dinamică și cu un spectru diversificat de servicii. Participanții din Republica Moldova s-au întors cu o mulțime de idei utile din excursia de la Bruxelles. Ludmila Pascal a remarcat: „Pentru mine, sistemul de monitorizare și de evaluare a angajamentului membrilor a fost o adevărată descoperire. Un astfel de sistem contribuie la înțelegerea tendințelor activității CCI și la dezvoltarea unei strategii de îmbunătățire a anumitor tipuri de servicii pentru întreprinderi și oferă o evaluare detaliată a așa-numitelor «puncte de creștere».”

Punerea în aplicare a unora dintre aceste idei constituie acum principala sarcină în Republica Moldova. CCI a Republicii Moldova deja își dezvoltă propriile sisteme de comunicare și monitorizare și își evaluează membrii. Abordarea strategică a gamei de servicii pentru întreprinderi și a calității acestora este în curs de reanalizare. În prezent, se fac cercetări pentru identificarea posibilităților de a stimula întreprinderile și noile start-upuri, precum și de a acorda acestora acces la finanțare, aceasta fiind o problemă esențială pentru Republica Moldova.

Rezumând modul în care aceste schimburi, facilitate prin East Invest 2, avantajează activitatea camerei, Inga Leontean a remarcat: „Încă este devreme pentru a discuta despre rezultate concrete. Cel mai important este că experiența acestor schimburi structurate și a vizitelor la colegii de la Bruxelles a dat un impuls pentru reconsiderarea unora dintre principiile de lucru ale camerei noastre și a oferit orientări foarte utile pentru schimbare. Acum înțelegem clar cum să atragem noi membri, cum să îi păstrăm pe cei existenți și ce să le propunem. Obiectivul final este de a crea o structură organizațională stabilă a CCIRM și un sistem complex de interacțiune cu sectorul întreprinderilor.”

Cu sprijinul East Invest 2, CCIRM avansează constant în această direcție: către un model durabil și de succes pentru sprijinirea întreprinderilor din Republica Moldova.

CELE MAI RECENTE ISTORII DE SUCCES
md
18.03.2022
Abordarea LEADER se implementează în Republica Moldova din anul 2016, iar Rețeaua Națională LEADER din Republica Moldova este organizația care reprezintă interesele Grupurilor de Acțiune Locală (GAL) la nivel național și internațional
md
14.03.2022
O poveste de succes clădită prin mult efort și determinare. Așa poate fi descrisă afacerea comună a firmelor: ”Solotrans Agro SRL”, ”Solocristi Trans SRL”, ”Eximiusfruct SRL”, ”Sera Nostra SRL”, ”Fratii Rogojina SRL” administrate de Viorel Revenco, care a construit 5 blocuri de sere de tip ”S200G” pe o suprafață de de 5200m2 fiecare.
md
03.03.2022
Ultimii ani demonstrează încă o dată cât de importante sunt investițiile în agricultură, în special în horticultură. Seceta, înghețurile, grindina  provoacă pierderi esențiale. Unii producători însă, au găsit soluții pentru aceste im...

Cookie-Urile
Acest website folosește cookie-uri pentru a furniza o experiență mult mai bună de navigare. Aflați mai multe
Refuz cookie-urile
Accept cookie-urile